Wissensmanagement

Relevanz für den STRABAG-Konzern
Das Wissen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des STRABAG-Konzerns ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens, denn komplexe Aufgaben können zunehmend nur mit interdisziplinärem Wissen gelöst werden. Um dieses Wissen optimal zur Entfaltung zu bringen, schafft STRABAG eine lösungsorientierte Wissensgemeinschaft. Die Kultur kontinuierlichen Wissensaustauschs wird mittels geeigneter Beratungs- und Organisationsmaßnahmen sowie durch Bereitstellung von Methoden und Werkzeugen gefördert, aber auch gefordert.

Wie wir konkret handeln

Wir entwickeln Maßnahmen und Werkzeuge, um das effiziente Arbeiten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu fördern. Um eine wirksame Zusammenarbeit zu stärken und Aufgaben schneller zu lösen, wurden eine neue Art der Kommunikation sowie eine Suchfunktion im Konzern eingeführt: Die interne Kommunikationsplattform connect ermöglicht es, rasch Antworten auf arbeitsspezifische Fragen zu erhalten, relevante Informationen zu verteilen und Ansprechpersonen im Konzern zu finden. Die Suchfunktion scout hingegen durchsucht mehrere Informationsquellen des Konzerns gleichzeitig und hilft so, dokumentiertes Wissen schneller zu finden.

Wie wir den Erfolg unserer Maßnahmen messen
Mittlerweile konnten eine Vielzahl an Best Practice-Beispielen in der internen Kommunikationsplattform connect gesammelt werden. So können mit Hilfe von connect Ansprechpersonen im Konzern identifiziert und Anfragen rasch beantwortet werden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gewinnen neues Know-how und Erkenntnisse durch das Arbeiten mit der Plattform. Über 600.000 Suchabfragen pro Jahr mit der zentrale Suche scout zeigen, dass sich auch dieses Werkzeug etabliert hat.


Unsere Ziele
Ziel ist es, den Zugang zu Wissen zur richtigen Zeit, am richtigen Ort und in der richtigen Menge zur Verfügung zu stellen und so für eine gesteigerte Ergebnisqualität zu sorgen. Durch die Umsetzung unserer Maßnahmen – wie der Entwicklung der Kommunikationswerkzeuge connect und scout – soll es in Zukunft noch einfacher sein, gemeinsam an Aufgaben zu arbeiten, Informationen im Konzern zu sichern und diese auch schnell wieder zu finden.



Auf der Website veröffentlicht am 27.07.2015 – Zuletzt publiziert am 07.08.2018 17:56:49
DOWNLOADS