Stakeholder-Einbindung
Partnerschaftlichkeit und Vertrauen sind zentrale Werte des STRABAG-Konzerns. Daher befassen wir uns kontinuierlich und in transparenter Kommunikation mit den Anliegen und Forderungen unserer Stakeholder – jener Personengruppen, die durch unsere Dienstleistungen beeinflusst werden oder die ihrerseits die Geschäftstätigkeit unseres Konzerns beeinflussen können:| Stakeholdergruppe | Kommunikationswege |
| Kundinnen, Kunden | Kundenbefragungen, Partneringmodell teamconcept, Websites |
| Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter | Mitarbeitergespräche, Mitarbeiterbefragung, interne Social-Business-Plattform „connect“, Mitarbeitermagazin, Intranet |
| Bewerberinnen, Bewerber | Messen, Internet-Karriereportal |
| Nachunternehmen/Zulieferfirmen | Gespräche, Bewertungen, Audits |
| Kapitalmarkt | Hauptversammlung, Roadshows, Berichte, Gespräche, Website |
| Medien | Pressemitteilungen, Pressekonferenzen, Newsletter, Interviews, Stellungnahmen, Auskünfte, Websites |
| Anrainerinnen, Anrainer | Informationsveranstaltungen (meist organisiert durch die Auftraggeberseite) |
| Mitbewerb | Mitarbeit und Mitgliedschaft in Verbänden und Netzwerken |
| Hochschulen | Verbundforschungs- und Entwicklungsprojekte, Messen, Sponsoring, Mentoringprogramme |
| Nichtregierungsorganisationen | Unterstützung bzw. Mitgliedschaften in Initiativen, Forschungs- und Entwicklung, Stellungnahmen, Pressemitteilungen, Konferenzen, Gespräche, Website |
Zu unserem Verständnis von nachhaltigem Wirtschaften zählt, die Bedürfnisse und Anforderungen der Stakeholder systematisch zu erfassen und aktiv im kontinuierlichen Dialog auf Aktualität zu überprüfen. Das ist wichtig, um wettbewerbsfähig zu bleiben und unser Leistungsportfolio an den Kundenanforderungen und Marktentwicklungen ausrichten zu können. Gleichzeitig bleiben wir wachsam für zukunftsfähige Lösungen außerhalb des Konzerns, die unserem Kerngeschäft neue Impulse geben könnten.
Mit der Veröffentlichung unserer neuen Mission „Work On Progress“, die Nachhaltigkeit und Innovationsstärke als strategische Säulen des Kerngeschäfts von STRABAG hervorhebt, schaffen wir sowohl unternehmensintern als auch in der Öffentlichkeit Bewusstheit für das Thema Nachhaltigkeit. Durch themenspezifische Präsenz auf Social Media und in den traditionellen Medien sowie durch Plakate im öffentlichen Raum wurde eine große Reichweite sichergestellt. Darüber hinaus werden unsere Nachhaltigkeitsstrategie, ausgewählte Leuchtturmprojekte sowie unsere Ziele und Maßnahmen auf einer ansprechenden Website präsentiert. Anfragen, Anmerkungen und Kritik werden entgegengenommen und von Expert:innen und Fachkundigen innerhalb des Konzerns bearbeitet, um dem starken Interesse an Informationen und am Dialog gerecht zu werden.
Die Investor:innen und Analyst:innen wurden dieses Jahr mit einem Financial Market Update einerseits zum CEO-Wechsel, aber auch zur Nachhaltigkeitsstrategie abgeholt. In einem Impulsreferat zeigte die österreichische Autobahngesellschaft ASFINAG stellvertretend für die Kundenseite ihre ambitionierten Emissionsziele und den Bedarf an innovativen Lösungen aus der Bauindustrie auf. Die Öffentlichkeit, vertreten durch allgemeine Medien und Fachmedien, informierten wir in Form von Presse-Events über unsere neuesten Nachhaltigkeits-und Innovationsprojekte. Anhand des ersten 3D-gedruckten Hauses in Österreich – eines Bürozubaus am STRABAG-Standort Hausleiten – wurde die 3D-Druck-Technologie erklärt und vorgeführt. Im deutschen Bremen präsentierte STRABAG Umwelttechnik das umfassende Kreislaufwirtschaftsprojekt am alten Ölhafen, das sich von der Bodensanierung über die Einrichtung eines Baustoff-Recyclingcenters bis hin zum Bau eines Kompetenzzentrums für Materialkreislauf erstreckt.
STRABAG ist nicht nur Organisatorin von, sondern auch Teilnehmerin an diversen Veranstaltungen, die zum Ziel haben, eine Gesprächsplattform für Anspruchsgruppen zu bieten. Darunter fallen Fachtagungen und Messen, um in den Austausch mit Peers und einer großen Bandbreite von Expert:innen zu kommen. Vor allem in Hinblick auf die strategische Personalentwicklung bietet die Teilnahme an Karrieremessen und universitären Veranstaltungen eine wertvolle Gelegenheit, um STRABAG als attraktive Arbeitgeberin zu positionieren.
Durch eine strukturierte Kundenbefragung (siehe Kapitel „Kundenzufriedenheit“) binden wir Kund:innen und Auftraggeber:innen entlang des gesamten Projektlebenszyklus in diesen Prozess mit ein.
Die 2022 als wesentlich identifizierten Themen sind:
- Kundenzufriedenheit
- Digitalisierung und Innovation
- Arbeitssicherheit
- Gesundheitsprävention
- Strategische Personalentwicklung
- Fairer Wettbewerb
- Materialien
- Abfall & Kreislaufwirtschaft
- Energie & Emissionen
Zusätzlich berichten wir zu folgenden Themen: